loading

Aosite, hatramin'izay 1993

Ahoana ny fomba hifidianana tantana varavarana mahatohitra ny fampiasana matetika?

Leo ve ianao amin'ny fanoloana tsy tapaka ny tantanao varavarana? Ato amin`ity lahatsoratra ity, isika dia hijery ny fomba tsara indrindra hifidy ny varavarana tahony izay mahatohitra ny fampiasana matetika. Na ho an'ny tranonao izany na ho an'ny biraonao dia ilaina ny mitady tantana varavarana maharitra sy maharitra. Hanome anao toro-hevitra sy hevi-baovao izahay hanampy anao hanao safidy tsara ho an'ny toerana misy anao. Manaova veloma amin'ny tantanam-baravarana marefo ary manaova veloma amin'ireo safidy azo antoka sy avo lenta. Vakio hatrany mba hahitana ny fomba hanaovana safidy tsara indrindra amin'ny filanao.

Ahoana ny fomba hifidianana tantana varavarana mahatohitra ny fampiasana matetika? 1

- Fahatakarana ny maha-zava-dehibe ny tantana varavarana maharitra ho an'ny faritra be fifamoivoizana

Raha ny fisafidianana ny tantana varavarana ho an'ny faritra misy fifamoivoizana be dia be ny faharetana. Ny tahony varavarana amin'ireo faritra ireo dia iharan'ny fampiasana matetika, izay mety hiteraka fahatapahan-jiro rehefa mandeha ny fotoana. Zava-dehibe ny mahatakatra ny maha-zava-dehibe ny fitantanam-baravarana maharitra mba hahazoana antoka fa mahatanty ny fampiasana mavesatra izay iharan'izy ireo.

Ny iray amin'ireo lafin-javatra manan-danja indrindra tokony hodinihina rehefa mifidy tantana varavarana ho an'ny faritra be fifamoivoizana dia ny fitaovana nanaovana azy. Ny vy tsy misy vy dia safidy malaza ho an'ny tantana varavarana amin'ny faritra be fifamoivoizana satria maharitra sy mahatohitra ny harafesina. Midika izany fa mahatanty ny fampiasana tsy tapaka sy ny fiparitahan'ny singa izay iainan'ny faritra be fifamoivoizana matetika.

Ny fiheverana manan-danja iray hafa dia ny famolavolana ny tantana varavarana. Ny tahony varavarana ho an'ny faritra misy fifamoivoizana be dia tokony hamboarina amin'ny ergonomika ao an-tsaina, mba hahazoana antoka fa mora ampiasaina sy mahazo aina ho an'ny olona amin'ny sokajin-taona rehetra sy ny fahaiza-manaony. Tokony natao ho mora ny fanadiovana sy fikojakojana ihany koa izy ireo, satria ny faritra be fifamoivoizana matetika dia mitaky fanadiovana matetika mba hitazonana azy ireo ho tsara indrindra.

Ankoatra ny fitaovana sy ny famolavolana ny tahony varavarana, ny fomba fametrahana dia zava-dehibe ihany koa. Tokony hapetraka tsara ny tantana varavarana ho an'ny faritra be fifamoivoizana mba hahazoana antoka fa mahazaka ny fampiasana tsy tapaka izay iharan'izy ireo. Mety mitaky ny fampiasana fitaovana mavesatra sy fametrahana matihanina izany mba hahazoana antoka fa miraikitra tsara amin'ny varavarana ny tahony varavarana.

Amin'ny maha-mpanamboatra tantana varavarana dia zava-dehibe ny mahatakatra ny filana manokana amin'ny faritra be fifamoivoizana mba hamokarana tantana varavarana mifanaraka amin'ireo filana ireo. Mety ho tafiditra amin'izany ny fanaovana fikarohana momba ny fitaovana sy ny endrika mifanaraka indrindra amin'ny faritra be fifamoivoizana, ary koa ny fiaraha-miasa akaiky amin'ny mpanjifa mba hahatakarana ny fepetra takian'izy ireo manokana.

Fehiny, fanapahan-kevitra tsy tokony hohamaivanina ny fisafidianana ny tantana varavarana ho an’ny faritra be fifamoivoizana. Zava-dehibe ny mahatakatra ny filana manokana amin'ny faritra misy fifamoivoizana be ary misafidy ny tantana varavarana izay maharitra, ergonomic ary mora karakaraina. Amin'ny alàlan'ny fandinihana ireo lafin-javatra ireo, ireo mpanamboatra tantana varavarana dia afaka mamokatra tantana varavarana avo lenta izay mahatohitra ny fampiasana mavesatra izay iharan'izy ireo any amin'ny faritra be fifamoivoizana.

Ahoana ny fomba hifidianana tantana varavarana mahatohitra ny fampiasana matetika? 2

- Lafin-javatra tokony hodinihina rehefa mifidy ny tahony varavarana ho an'ny fampiasana matetika

Rehefa tonga amin'ny fisafidianana ny tantana varavarana ho an'ny fampiasana matetika, dia misy lafin-javatra manan-danja maro tokony hodinihina. Miaraka amin'ny fisokafana sy ny fanakatonana tsy tapaka, ny tahony varavarana dia iharan'ny fanararaotana be dia be, noho izany dia ilaina ny mifidy tànana izay maharitra, azo ianteherana ary azo ampiasaina. Amin'ny maha-mpanamboatra tombo-kase varavarana dia zava-dehibe ny mahatakatra ny filan'ny mpanjifa izay mitaky tantana izay mahatanty ny fampiasana matetika. Ato amin'ity lahatsoratra ity, isika dia handinika ireo lafin-javatra lehibe hodinihina rehefa mifidy ny varavarana ho an'ny tontolo iainana be fifamoivoizana.

Ny faharetana angamba no tena zava-dehibe tokony hodinihina rehefa mifidy tantana varavarana ho an'ny fampiasana matetika. Ny tahony dia tsy maintsy mahazaka ny fanerena tsy tapaka sy ny tebiteby ampiasaina imbetsaka isan'andro. Amin'ny maha mpanamboatra azy dia zava-dehibe ny mampiasa fitaovana avo lenta toy ny vy tsy misy pentina, varahina, na alimo izay fantatra amin'ny faharetany sy ny faharetany. Fanampin'izany, ny anton-javatra toy ny hatevin'ny tahony sy ny kalitaon'ny mekanika ao anatin'ny tahony dia afaka mamaritra hoe hafiriana no haharitra mandritra ny fampiasana matetika.

Ny fiheverana manan-danja iray hafa dia ny ergonomika amin'ny tantana varavarana. Ny tahony izay ampiasaina matetika dia tokony ho azo fehezina sy mora ampiasaina. Amin'ny maha-mpamokatra azy, zava-dehibe ny mamolavola tànana izay ergonomic sy mora ampiasaina. Izany dia mety ahitana ny endri-javatra toy ny fikitihana mahazo aina, ny fihodinana malefaka sy tsy misy ezaka, ary ny endrika mifanaraka tsara amin'ny tanana. Ireo mpanjifa izay mampiasa ny tahony tsy tapaka dia hankasitraka ny tahony izay mora sy mora ampiasaina.

Ankoatra ny faharetana sy ny ergonomika, zava-dehibe ny mandinika ny fomba sy ny famolavolana ny varavarana. Na dia eo aza ny fiahiahiana voalohany dia ny fampiasa, ny fiangaviana aesthetic dia zava-dehibe ihany koa, indrindra amin'ny sehatra ara-barotra izay ahafahan'ny tantana varavarana mandray anjara amin'ny fijery ankapobeny sy ny fahatsapana ny habaka. Amin'ny maha-mpamokatra azy, zava-dehibe ny manolotra karazana endrika sy famaranana mifanaraka amin'ny tiana sy ny fomba anatiny. Ny endrika mahazatra sy tsy manam-potoana dia matetika no safidy tsara indrindra ho an'ny faritra be fifamoivoizana, satria tsy dia misy dikany loatra izy ireo.

Ankoatr'izay, amin'ny maha-mpanamboatra tantana varavarana, dia zava-dehibe ny manome safidy ho an'ny fanamboarana. Ireo mpanjifa manana filana manokana na tiany dia mety mitaky tantana varavarana manokana izay mifanaraka amin'ny zavatra takiany. Mety ho tafiditra ao anatin'izany ny fanamboarana, ny habe, na ny endri-javatra hafa izay tsy hita amin'ny tantana varavarana mahazatra. Ny fahafahany manolotra vahaolana mahazatra dia afaka manavaka ny mpanamboatra ary manintona mpanjifa izay mitady tantana varavarana manokana ho an'ny tontolo iainan'ny fifamoivoizana.

Farany, amin'ny maha-mpamokatra tantana varavarana, dia zava-dehibe ny manome serivisy mpanjifa tsara sy fanohanana. Ireo mpanjifa izay misafidy tantana varavarana ho an'ny fampiasana matetika dia mety manana fanontaniana na olana manokana, ary zava-dehibe ny fahafahana manome tari-dalana sy fanampiana mandritra ny dingana fifantenana sy fametrahana. Izany dia afaka manampy amin'ny fananganana fahatokisana sy tsy fivadihana amin'ny mpanjifa, mitarika amin'ny famerenana ny fandraharahana sy ny fanondroana tsara.

Ho fehin-kevitra, ny fisafidianana ny tantana varavarana ho an'ny fampiasana matetika dia mitaky fandinihana tsara ny lafin-javatra toy ny faharetana, ny ergonomika, ny fomba ary ny safidy fanamboarana. Amin'ny maha-mpanamboatra tantana varavarana, ny fahatakarana sy ny famahana ireo lafin-javatra ireo dia afaka manampy amin'ny famenoana ny filan'ny mpanjifa izay mitaky tantana varavarana maharitra, azo itokisana ary mahazo aina ho an'ny tontolo be fifamoivoizana. Amin'ny alàlan'ny fanolorana tantana avo lenta sy voalamina tsara ary serivisy mpanjifa tsara, ny mpanamboatra dia afaka mametraka ny tenany ho mpitarika ao amin'ny indostria.

Ahoana ny fomba hifidianana tantana varavarana mahatohitra ny fampiasana matetika? 3

- Ny fitaovana sy ny vita izay manome faharetana maharitra

Raha mikasika ny fisafidianana ny tantana varavarana izay mahatanty ny fampiasana matetika, dia manana anjara toerana lehibe amin'ny famaritana ny faharetany ny akora sy ny vita amin'ny fanamboarana azy. Amin'ny maha-mpanamboatra tantana varavarana, dia zava-dehibe ny mahatakatra ny safidy isan-karazany misy sy ny antony mahatonga ny fampisehoana maharitra. Ato amin'ity lahatsoratra ity isika dia hijery ny fitaovana isan-karazany sy ny vita izay mety tsara amin'ny famoronana ny varavarana tahony izay mahatohitra ny hamafin'ny fampiasana matetika.

Ny iray amin'ireo fitaovana mahazatra indrindra ampiasaina amin'ny fanamboarana ny tantana varavarana dia vy tsy misy pentina. Fantatra amin'ny tanjany sy ny fanoherana ny harafesiny, ny vy tsy misy kilema dia safidy tsara ho an'ny tantana varavarana izay hampiasaina matetika. Ny faharetany dia mahatonga azy ho tonga lafatra ho an'ny faritra be fifamoivoizana toy ny tranobe ara-barotra, birao ary tranom-panjakana. Ny tantana varavarana vy tsy misy vy dia mora ny manadio sy mikojakoja, ka mahatonga azy ireo ho safidy azo ampiharina sy maharitra amin'ny fampiharana rehetra.

Ny fitaovana hafa ampiasaina betsaka amin'ny faharetany dia ny varahina. Ny tahon-baravarana varahina dia tsy vitan'ny hoe matanjaka sy matanjaka, fa manolotra endrika tsy manam-potoana sy mahazatra izay afaka mameno ny endrika famolavolana isan-karazany. Miaraka amin'ny fikarakarana sy fikojakojana araka ny tokony ho izy, ny tantana varavarana varahina dia afaka haharitra am-polony taona maro, ka mahatonga azy ireo ho safidy malaza ho an'ny trano fonenana sy ny toeram-pivarotana.

Ankoatra ny fitaovana ampiasaina, dia manana anjara toerana lehibe amin'ny famaritana ny faharetany ihany koa ny famaranana ny tahony varavarana. Ho an'ny mpanamboatra tantana varavarana dia zava-dehibe ny manolotra karazana vita izay tsy vitan'ny manatsara ny hatsaran'ny tantana fa manome fiarovana maharitra amin'ny fitafy sy ny rovitra.

Ny famaranana malaza amin'ny tantana varavarana dia satin nikela. Ity farany ity dia tsy vitan'ny hoe manampy endrika marevaka sy maoderina amin'ny tahony fa manome sosona fiarovana izay manampy amin'ny fisorohana ny harafesina sy ny fandotoana. Ny tantana varavarana nikela satin dia safidy malaza ho an'ny trano maoderina sy toerana ara-barotra noho ny faharetany sy ny fikojakojana ambany.

Ho an'ny fijery nentim-paharazana kokoa, ny varahina antitra na ny varahina vita amin'ny menaka dia safidy tsara. Tsy vitan'ny hoe manampy amin'ny haingo amin'ny tantanam-baravarana fotsiny ireo vita vita ireo fa manome sosona fiarovana maharitra izay manampy azy ireo hanohitra ny fampiasana matetika. Ny tantana varavarana varahina antitra sy varahina mihosotra menaka dia matetika no ankasitrahana noho ny fahaizany manafina ny dian-tanana sy ny tasy, ka mahatonga azy ireo ho safidy azo ampiharina amin'ny faritra be mpandeha.

Ho fehin-kevitra, amin'ny maha-mpanamboatra tantana varavarana, dia zava-dehibe ny manolotra fitaovana isan-karazany sy vita izay manome faharetana maharitra. Ny vy tsy misy pentina sy ny varahina dia safidy tsara indrindra amin'ny fanamboarana ny tantana varavarana, raha toa kosa ny vita toy ny satin nickel, varahina antitra, ary varahina mihosotra menaka dia afaka manatsara ny hatsarana sy ny faharetan'ny tahony. Amin'ny fahatakarana ny maha-zava-dehibe ny fitaovana sy ny vita, ny mpanamboatra dia afaka mamorona tantana varavarana izay mahatohitra ny hamafin'ny fampiasana matetika ary manome fampisehoana maharitra ho an'ny mpanjifany.

- Famolavolana endri-javatra hitadiavana amin'ny fitantanam-baravarana be fifamoivoizana

Rehefa mifidy tantana varavarana ho an'ny faritra be fifamoivoizana dia zava-dehibe ny mifidy izay maharitra, azo itokisana ary mahatanty ny fampiasana tsy tapaka. Eo no manana anjara toerana lehibe ny mpanamboatra tantana varavarana, rehefa mamolavola sy mamokatra tantana mifanaraka amin'ny filana manokana amin'ny tontolon'ny fifamoivoizana. Ato amin'ity lahatsoratra ity, isika dia hiresaka momba ny endrika endrika hojerena ao amin'ny fitohanan'ny fifamoivoizana be dia be, ary ahoana no anjara asan'ny mpanamboatra tantana varavarana amin'ny fanomezana vahaolana ho an'ity fitakiana ity.

Ny iray amin'ireo endri-javatra manan-danja amin'ny famolavolana tokony hotadiavina amin'ny tantana varavarana be fifamoivoizana dia ny faharetana. Mifantoka amin'ny famoronana tànana vita amin'ny fitaovana matanjaka toy ny vy tsy misy pentina, aliminioma, na varahina ny mpanamboatra tantana varavarana. Ireo fitaovana ireo dia fantatra amin'ny tanjany sy ny fahaizany manohitra ny tonta sy ny rovitra, ka mahatonga azy ireo ho tsara ampiasaina amin'ny faritra be mpandeha an-tongotra. Ho fanampin'izany, ny mpanamboatra dia mety mampiasa teknika famokarana mandroso toy ny fanariana fanitso na ny machining CNC mba hahazoana antoka fa haharitra ny tahony.

Ny lafiny manan-danja iray hafa tokony hodinihina dia ny famolavolana ny tahony. Tokony ho ergonomika ny famohana varavarana amin'ny fifamoivoizana be dia be ho an'ny fampiasana mora sy mora entina. Matetika ny mpanamboatra dia mandinika ny bika, ny habeny ary ny firafitry ny tahony mba hahazoana antoka fa mora ampiasaina izy io ary mora ampiasaina amin'ny karazan'olona marobe. Ny sisiny malefaka, ny zorony boribory, ary ny endri-javatra manohitra ny slip dia matetika ampidirina amin'ny famolavolana mba hanatsarana ny traikefan'ny mpampiasa amin'ny ankapobeny.

Ho fanampin'ny faharetana sy ny famolavolana ergonomika, ny tantana varavarana amin'ny fifamoivoizana avo dia tokony hampiditra endri-javatra izay manatsara ny fiarovana sy ny fiasa. Ohatra, ny mpanamboatra dia mety ahitana endri-javatra toy ny visy manohitra ny tamper, ny rafitra anatiny nohamafisina, ary ny rafitra fanidiana mandroso mba hisorohana ny fidirana tsy nahazoana alalana sy hiantohana ny fiarovana ny mpampiasa. Ny endri-javatra miasa toy ny fikojakojana mora, fampihenana ny tabataba ary ny fanarahana ny ADA dia raisina ihany koa mandritra ny dingan'ny famolavolana mba hanomezana fahafaham-po ny filana isan-karazany amin'ny tontolon'ny fifamoivoizana.

Ankoatr'izay, ny mpanamboatra tantana varavarana dia mahatakatra ny maha-zava-dehibe ny aesthetics amin'ny sehatra ara-barotra ary manolotra karazana vita sy fomba isan-karazany mba hamenoana ny endrika maritrano samihafa. Ny famenoana vita amin'ny vovoka, ny nikela miborosy, ny chrome voapoizina, ary ny safidy haingon-trano hafa dia matetika azo ampifandraisina amin'ny haingo amin'ny ankapobeny amin'ny habaka.

Ho fehin-kevitra, rehefa mifidy tantana varavarana ho an'ny faritra be fifamoivoizana, dia ilaina ny mandinika ireo endri-javatra famolavolana izay manampy amin'ny faharetany, ny ergonomika, ny fiarovana, ny fiasa ary ny estetika. Manana anjara toerana lehibe amin'ny fanatanterahana ireo fepetra ireo ny mpanamboatra tantana varavarana amin'ny alàlan'ny fampiasana fitaovana avo lenta, injeniera amin'ny fametrahana mazava tsara, ary endrika manavao mba hamoronana tantana mahatanty ny fitakian'ny fampiasana mavesatra. Amin'ny alàlan'ny fisafidianana ny tantana varavarana avy amin'ny mpanamboatra malaza izay manome laharam-pahamehana ireo endri-javatra ireo, ny orinasa sy ny andrim-panjakana dia afaka miantoka fa ny faritra be fifamoivoizana dia manana tantana azo itokisana, maharitra ary manome traikefa mpampiasa tsara.

- Torohevitra momba ny fikojakojana ny fitazonana ny tantana varavaranao amin'ny toe-javatra tsara

Ny tantana varavarana dia singa manan-danja amin'ny trano rehetra, na trano, birao, na toeram-pivarotana. Ampiasaina matetika mandritra ny andro izy ireo, ary vokatr'izany dia mora simba sy simba rehefa mandeha ny fotoana. Amin'ny maha-mpanamboatra tombom-baravarana varavarana dia zava-dehibe ny mandinika tsy ny kalitao voalohany sy ny faharetan'ny tànana vokarinao, fa ny toro-hevitra momba ny fikojakojana izay afaka manampy azy ireo amin'ny toe-javatra tsara mandritra ny taona maro ho avy.

Rehefa tonga amin'ny fisafidianana ny tantana varavarana izay mahatohitra ny fampiasana matetika, dia misy lafin-javatra maromaro tokony hodinihina. Voalohany, zava-dehibe ny fitaovan'ny tahony. Tokony ho matanjaka sy mateza ary mahatohitra ny harafesina. Ny vy tsy misy pentina, ny varahina ary ny aliminioma dia safidy tsara indrindra ho an'ny fitaovana fitantanam-baravarana, satria tsy vitan'ny hoe matanjaka sy maharitra izy ireo, fa mahatohitra harafesina sy harafesina koa.

Ny fiheverana manan-danja iray hafa dia ny famolavolana sy ny fananganana ny tahony varavarana. Ny tantana misy fanorenana mafy sy matanjaka ary endrika malefaka sy ergonomika dia azo inoana kokoa fa mahatohitra ny fampiasana matetika noho ny tahony marefo sy tsy dia tsara. Mitadiava tantana misy visy nohamafisina sy rafitra anatiny matanjaka mba hahazoana antoka fa mahazaka ny akanjo sy ny rovitra isan'andro izay hiharan'izy ireo.

Raha vao nisafidy tantana varavarana avo lenta ho an'ny tranonao ianao, ny dingana manaraka dia ny miantoka ny fikojakojana azy tsara mba hitazonana azy ireo amin'ny toe-javatra tsara. Tena ilaina ny fanadiovana tsy tapaka mba hisorohana ny firongatry ny loto sy ny loto ary ny menaka, izay tsy vitan'ny hoe mety ho tonta sy maloto ny tahony, fa koa mahatonga azy ireo tsy hiasa rehefa mandeha ny fotoana. Mampiasà savony sy rano malefaka mba hanadiovana ny tahony, ary aza mampiasa fanadiovana simika mahery vaika izay mety hanimba ny famaranana.

Ankoatra ny fanadiovana tsy tapaka, zava-dehibe ny manao fikojakojana tsy tapaka amin'ny tahony mba hahazoana antoka fa hanohy hiasa tsara izy ireo. Tafiditra ao anatin'izany ny fanenjanana ny visy mivaha, ny fanosorana ny mekanika anatiny, ary ny fanaraha-maso ny mety hisian'ny fitafy na fahasimbana. Amin'ny famahana haingana ny olana rehetra, azonao atao ny misoroka azy ireo tsy hivoatra amin'ny olana lehibe kokoa izay mety mitaky fanamboarana na fanoloana lafo.

Amin'ny maha-mpanamboatra tantana varavarana anao dia zava-dehibe ihany koa ny manome torolalana ho an'ny mpanjifanao amin'ny fomba fikojakojana ny tantana omenao. Eritrereto ny hampiditra torolàlana momba ny fikojakojana miaraka amin'ny andian-tanana tsirairay, manoritra ny fomba fanao tsara indrindra amin'ny fanadiovana sy fikojakojana. Izany dia afaka manampy ny mpanjifanao hitazona ny tantanany varavarana amin'ny toe-javatra tsara kokoa, ary koa mampiseho ny fanoloran-tenanao hanome vokatra avo lenta sy maharitra.

Ho fehin-kevitra, ilaina amin'ny trano rehetra ny fisafidianana ireo tantana varavarana avo lenta izay mahatohitra ny fampiasana matetika. Amin'ny maha-mpanamboatra tombo-kase varavarana anao, dia zava-dehibe ny mandinika ny fitaovana, ny famolavolana ary ny fananganana ny tahony vokarinao, ary koa ny fanomezana torolàlana momba ny toro-hevitra momba ny fikojakojana mba hitazonana azy ireo amin'ny toe-javatra tsara. Amin'ny alalan'ny fisafidianana ny tantana maharitra sy vita tsara ary ny fanarahana ny fikojakojana tsy tapaka, dia azonao atao ny miantoka fa ny tantana ao amin'ny tranonao dia hanohy hiasa tsara mandritra ny taona maro ho avy.

Faharoa

Ho fehin-kevitra, rehefa mifidy tantana varavarana izay mahatohitra ny fampiasana matetika, dia zava-dehibe ny mandinika ireo lafin-javatra toy ny fitaovana, ny famolavolana ary ny fiasa. Miaraka amin'ny traikefa 31 taona amin'ny indostria, ny orinasanay dia manana fahalalana sy fahaiza-manao hanampy anao hanao safidy tsara indrindra amin'ny filanao manokana. Amin'ny alàlan'ny fiheverana ny faharetana sy ny kalitaon'ny fitantanam-baravarana dia azonao antoka fa hijoro amin'ny fitsapana ny fotoana izy ireo ary hanohy hiasa tsara, na dia amin'ny fampiasana matetika aza. Ny ekipanay dia manolo-tena hanome ny mpanjifanay ireo tantana varavarana avo indrindra izay namboarina haharitra, mba hahafahanao manana fiadanan-tsaina amin'ny fahafantarana fa ny fampiasam-bola dia handoa amin'ny fotoana maharitra. Manaova safidy tsara amin'ny fisafidianana ny tantana varavarana avy amin'ny orinasa malaza sy manana traikefa toa anay.

Mifandraisa aminay
Lahatsoratra natokana
loharano FAQ FAHALALANA
Tsy misy data
Tsy misy data

 Fametrahana ny fenitra amin'ny marika an-trano

Customer service
detect