奧斯特,自 1993
收集信息
工業時代,收集的信息主要是消費者-中間商-終端廠商。 中間商的層級太多了。 一級二級十級也就不足為奇了。 收集信息的能力和效率可想而知。
數據時代
第一種也是消費者-中介-終端廠商,但中介最多兩層;第二種,數據在消費者和終端廠商之間直接傳遞。
數據處理
比如工業時代消費者的反饋,經過無數層級的中間商收集,最後到達終端廠商。 數據時代,中介少,傳輸速度快。 更高級的是,消費者和終端廠商已經有了數據的交互。
數據傳播
只有有用的真實信息才能稱為數據。 在工業時代,數據的傳播,我們是終端廠商到傳統媒體,可能要經過一層廣告商,再通過中間商到我們的消費者。
數據時代,終端廠商直接走向消費者,或者終端廠商通過新媒體走向消費者,或者終端廠商仍然通過傳統媒體走向消費者。
數據時代的前沿企業打通了全產業鏈、全數據。