02
מותג וניסיון
הביקוש גדל
עם איטרציה של הצרכנים, נקודות הכאב של הצריכה מתחילות להשתנות, ערוצי השגת המידע מגוונים, והזמן מקוטע, ודפוסי הצריכה מראים בהדרגה מגמת גיוון, המקדמת עוד יותר את פיתוח מיתוג הרהיטים. הצרכים של הדור החדש של צרכני הרהיטים משתנים בהדרגה מ"שימושי" ל"קל לשימוש". כפריט משומש, נוחות השימוש הפכה לקריטריון הליבה להערכת היתרונות והחסרונות של רהיטים, במיוחד לרהיטים שאנשים משתמשים בהם לעיתים קרובות, כמו שולחנות, כיסאות ומיטות, יש דרישות מחמירות יותר לנוחותם. ארגונומיה וייצור רהיטים משתלבים יותר ויותר. באמצעות ניסויים מדעיים בקנה מידה גדול, היצרנים ממשיכים לפתור את הבעיות שלאנשים נוח יותר להשתמש, נוח יותר לשבת ויותר נוח לשכב.
03
צרכים מותאמים אישית לצרכן
גָדֵל
עם שיפור רמת החיים של אנשים, הדור החדש של צעירים שגדלו בעידן האינטרנט החל לעורר את תחושת האינדיבידואליות שלהם. ריהוט שהוא גם פונקציונלי וגם יפה ומתאים בצורה מושלמת לתרחישי השימוש שלהם הפך לבחירה האידיאלית ביותר עבור הצרכנים. מתן מענה לצרכי הלקוחות לריהוט בהתאמה אישית הפך לנקודת פריצת דרך חשובה בטרנספורמציה של חברות ריהוט מסורתיות רבות.