Аосит, түүнээс хойш 1993
02
брэнд ба туршлага
эрэлт нэмэгдсэн
Хэрэглэгчид давтагдахын хэрээр хэрэглээний өвдөлтийн цэгүүд өөрчлөгдөж, мэдээлэл олж авах сувгууд төрөлжиж, цаг хугацаа хуваагдаж, хэрэглээний хэв маяг аажмаар төрөлжүүлэх хандлагатай болж байгаа нь тавилгын брэндийг хөгжүүлэхэд түлхэц болж байна. Шинэ үеийн тавилга хэрэглэгчдийн хэрэгцээ нь "ашигтай" -аас "хэрэглэхэд хялбар" болж аажмаар өөрчлөгдөж байна. Ашигласан эд зүйлсийн хувьд хэрэглэхэд тав тухтай байх нь тавилга, ялангуяа хүмүүсийн байнга хэрэглэдэг ширээ, сандал, ор зэрэг тавилгад тав тухыг хангахад илүү хатуу шаардлага тавьдаг тул тавилгын давуу болон сул талыг үнэлэх гол шалгуур болсон. Эргономик ба тавилга үйлдвэрлэл нь улам бүр нягт уялдаатай болж байна. Шинжлэх ухааны томоохон туршилтуудыг хийснээр үйлдвэрлэгчид хүмүүс хэрэглэхэд илүү тохиромжтой, суух нь илүү тухтай, хэвтэхэд таатай байдаг асуудлуудыг шийдсээр байна.
03
Хэрэглэгчийн хувийн хэрэгцээ
нэмэгдэх
Иргэдийн амьжиргааны түвшин дээшлэхийн хэрээр цахим ертөнцийн эринд өсөж торнисон шинэ үеийн залуусын хувь хүн байх мэдрэмж сэрж эхэлжээ. Ашиглалттай, үзэсгэлэнтэй, хэрэглээний хувилбарт нь тохирсон тавилга нь хэрэглэгчдийн хамгийн тохиромжтой сонголт болжээ. Захиалгат тавилга худалдан авагчдын хэрэгцээг хангах нь уламжлалт тавилга үйлдвэрлэгч олон компаниудын өөрчлөлтийн чухал нээлт болсон.