تغییرات و ویژگی های جدید مشتریان تجارت خارجی

1. جوان سازی

دانش آموزانی که اغلب در نمایشگاه کانتون شرکت می کنند، اگر دقت کنید متوجه می شوید که چهره خریدارانی که به نمایشگاه می آیند جوان تر می شود. داده‌های رسمی نیز می‌توانند از آن حمایت کنند: طبق آمار رسمی نمایشگاه کانتون، میانگین سنی خریدارانی که در نمایشگاه کانتون ثبت‌نام کرده‌اند در ۶ سال گذشته ۷.۴ سال کاهش یافته است.

این خریداران جوان که به دنبال یک تجربه خرید ساده و کارآمد هستند، به خدمات شخصی و حرفه ای نیاز دارند و تمایل به برقراری ارتباط و تصمیم گیری سریع دارند. این امر مستلزم آن است که پرسنل بازرگانی خارجی ما هنگام کار با مشتریان از زبان و طرز تفکر جوان‌تر استفاده کنند و بیش از حد به قوانین و مقررات قبلی محدود نباشند.

بنابراین از نظر ارتباط بصری محصول (شامل اما نه محدود به نمونه ها، نقل قول ها، وب سایت ها، سبک های محصول، دکوراسیون فیزیکی سالن نمایشگاه)، باید به ترجیحات خریداران جوان توجه بیشتری داشته باشیم و تغییرات به موقع انجام دهیم.

2. اجتماعی شدن

این نه تنها ویژگی خریداران تجاری خارجی، بلکه ویژگی جمعیت جهانی است.

طبق داده های Statista، تا سال 2021، کاربران جهانی رسانه های اجتماعی به 3.09 میلیارد نفر خواهند رسید که نزدیک به نیمی از جمعیت جهان است. با در نظر گرفتن عوامل توزیع نامتعادل منطقه ای، رسانه های اجتماعی هر منطقه و کشور (اروپا، ایالات متحده، ژاپن و کره جنوبی) ضریب نفوذ رسانه بالاتر خواهد بود.