غیر ملکی تجارت کے صارفین کی تبدیلیاں اور نئی خصوصیات

1. پھر سے جوان ہونا

کینٹن میلے میں اکثر شرکت کرنے والے طلباء کا بغور مشاہدہ کریں تو معلوم ہوگا کہ نمائش میں آنے والے خریداروں کے چہرے جوان ہوتے جارہے ہیں۔ سرکاری اعداد و شمار بھی اس کی حمایت کر سکتے ہیں: کینٹن میلے کے سرکاری اعدادوشمار کے مطابق، کینٹن میلے کے لیے سائن اپ کرنے والے خریداروں کی اوسط عمر میں گزشتہ 6 سالوں میں 7.4 سال کی کمی واقع ہوئی ہے۔

یہ نوجوان خریدار، ایک سادہ اور موثر خریداری کے تجربے کی پیروی کرتے ہوئے، ذاتی نوعیت کی اور پیشہ ورانہ خدمات کی ضرورت ہے، اور بات چیت کرنے اور فوری فیصلے کرنے کا رجحان رکھتے ہیں۔ اس کے لیے ہمارے غیر ملکی تجارتی عملے کو گاہکوں کے ساتھ کام کرتے وقت کم عمر کی زبان اور سوچنے کا انداز استعمال کرنے کی ضرورت ہے، اور پچھلے اصول و ضوابط کے لیے بہت زیادہ پابند نہیں ہونا چاہیے۔

لہذا، مصنوعات کی بصری کمیونیکیشن کے معاملے میں (بشمول نمونے، کوٹیشنز، ویب سائٹس، مصنوعات کے انداز، جسمانی نمائش ہال کی سجاوٹ سمیت لیکن ان تک محدود نہیں)، ہمیں نوجوان خریداروں کی ترجیحات پر زیادہ غور کرنا چاہیے اور بروقت تبدیلیاں کرنا چاہیے۔

2. سماجی کاری

یہ نہ صرف غیر ملکی تجارت کے خریداروں کی خصوصیت ہے بلکہ عالمی آبادی کی خصوصیت بھی ہے۔

اسٹیٹسٹا کے اعداد و شمار کے مطابق 2021 تک عالمی سوشل میڈیا صارفین کی تعداد 3.09 بلین تک پہنچ جائے گی جو کہ دنیا کی نصف آبادی کے قریب ہے۔ علاقائی غیر متوازن تقسیم کے عوامل کو مدنظر رکھتے ہوئے، انفرادی خطوں اور ممالک (یورپ، امریکہ، جاپان، اور جنوبی کوریا) کے سوشل میڈیا میں میڈیا کی رسائی کی شرح زیادہ ہوگی۔