אאוסיט, מאז 1993
שינויים ותכונות חדשות של לקוחות סחר חוץ
1. עֶדנָה
הסטודנטים שמרבים להשתתף ביריד קנטון, אם תתבוננו היטב, תגלו שפניהם של הקונים שמגיעים לתערוכה נעשים צעירים יותר. נתונים רשמיים יכולים גם לתמוך בכך: לפי סטטיסטיקה רשמית של יריד קנטון, הגיל הממוצע של הרוכשים שנרשמו ליריד הקנטון ירד ב-7.4 שנים ב-6 השנים האחרונות.
קונים צעירים אלה, הרודפים אחר חווית רכישה פשוטה ויעילה, דורשים שירותים מותאמים אישית ומקצועיים, ונוטים לתקשר ולקבל החלטות במהירות. זה מחייב את אנשי סחר החוץ שלנו להשתמש בשפה ובמצב חשיבה צעירים יותר כאשר עובדים עם לקוחות, ולא להיות מוגבלים מדי לחוקים ולתקנות הקודמים.
לכן, מבחינת תקשורת חזותית למוצר (כולל אך לא רק דוגמאות, הצעות מחיר, אתרי אינטרנט, סגנונות מוצרים, קישוט אולמות תצוגה פיזיים), עלינו להתחשב יותר בהעדפות של קונים צעירים ולבצע שינויים בזמן.
2. סוציאליזציה
זה לא רק מאפיין של קונים בסחר חוץ, אלא גם מאפיין של האוכלוסייה העולמית.
לפי נתוני סטטיסטה, עד שנת 2021, משתמשי המדיה החברתית העולמית יגיעו ל-3.09 מיליארד, שהם קרוב למחצית מאוכלוסיית העולם. בהתחשב בגורמים של הפצה אזורית לא מאוזנת, שיעור חדירת המדיה של המדיה החברתית של אזורים ומדינות בודדות (אירופה, ארצות הברית, יפן ודרום קוריאה) יהיה גבוה יותר.
שנה שוק ושפה
