奥斯特，自 1993
外贸客户的变化与新特点
2021-03-09
1. 回春
经常参加广交会的同学们，如果仔细观察，会发现前来参展的采购商面孔越来越年轻化。 官方数据也可以佐证：据广交会官方统计，近6年来广交会报名采购商的平均年龄下降了7.4岁。
这些年轻的买家追求简单高效的购买体验，需要个性化和专业的服务，并且倾向于快速沟通和决策。 这就要求我们的外贸人员在与客户打交道时，要用更年轻化的语言和思维方式，不要太拘泥于以往的条条框框。
因此，在产品视觉传达方面（包括但不限于样品、报价单、网站、产品款式、实体展厅装修），要更多地考虑年轻买家的喜好，及时做出改变。
2. 社会化
这不仅是外贸采购商的一个特点，也是全球人口的一个特点。
根据 Statista 数据，到 2021 年，全球社交媒体用户将达到 30.9 亿，接近全球人口的一半。 考虑到区域分布不平衡的因素，个别地区和国家（欧美日韩）的社交媒体渗透率会更高。
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