Promjene i nove karakteristike spoljnotrgovinskih kupaca

1. Podmlađivanje

Studenti koji često učestvuju na Kantonalnom sajmu, ako pažljivo posmatrate, vidjet ćete da su lica kupaca koji dolaze na izložbu sve mlađa. U prilog tome mogu i službeni podaci: prema zvaničnoj statistici Kantonalnog sajma, prosječna starost kupaca koji su se prijavili na Kantonalni sajam smanjila se za 7,4 godine u posljednjih 6 godina.

Ovi mlađi kupci, koji teže jednostavnom i efikasnom kupovnom iskustvu, zahtijevaju personalizirane i profesionalne usluge, te imaju tendenciju da komuniciraju i brzo donose odluke. Ovo zahteva od našeg spoljnotrgovinskog osoblja da u radu sa kupcima koristi mlađi jezik i način razmišljanja i da ne bude previše ograničen na ranija pravila i propise.

Stoga, u smislu vizualne komunikacije proizvoda (uključujući, ali ne ograničavajući se na uzorke, citate, web stranice, stilove proizvoda, fizičku dekoraciju izložbene hale), moramo više uzeti u obzir preferencije mladih kupaca i pravovremeno izvršiti promjene.

2. Socijalizacija

Ovo nije karakteristika samo spoljnotrgovinskih kupaca, već i karakteristika globalne populacije.

Prema podacima Statista, do 2021. godine globalni korisnici društvenih mreža dostići će 3,09 milijardi, što je blizu polovine svjetske populacije. Uzimajući u obzir faktore regionalne neuravnotežene distribucije, društveni mediji pojedinih regija i zemalja (Evropa, Sjedinjene Američke Države, Japan i Južna Koreja) stopa medijske penetracije će biti veća.