Modificări și noi caracteristici ale clienților din comerțul exterior

1. Întinerire

Studenții care participă adesea la Târgul de Canton, dacă observați cu atenție, veți constata că fețele cumpărătorilor care vin la expoziție devin din ce în ce mai tinere. Datele oficiale o pot susține și: conform unei statistici oficiale a Târgului de Canton, vârsta medie a cumpărătorilor care s-au înscris la Târgul de Canton a scăzut cu 7,4 ani în ultimii 6 ani.

Acești cumpărători mai tineri, care urmăresc o experiență de cumpărare simplă și eficientă, necesită servicii personalizate și profesionale și tind să comunice și să ia rapid decizii. Acest lucru necesită ca personalul nostru de comerț exterior să folosească un limbaj și un mod de gândire mai tânăr atunci când lucrează cu clienții și să nu fie prea constrâns de regulile și reglementările anterioare.

Prin urmare, în ceea ce privește comunicarea vizuală a produsului (inclusiv, dar fără a se limita la mostre, cotații, site-uri web, stiluri de produse, decorarea fizică a sălii de expoziție), trebuie să acordăm mai multă atenție preferințelor tinerilor cumpărători și să facem schimbări în timp util.

2. Socializare

Aceasta nu este doar o caracteristică a cumpărătorilor din comerțul exterior, ci și o caracteristică a populației globale.

Potrivit datelor Statista, până în 2021, utilizatorii rețelelor sociale globale vor ajunge la 3,09 miliarde, ceea ce reprezintă aproape jumătate din populația lumii. Luând în considerare factorii de distribuție regională dezechilibrată, rețelele sociale ale regiunilor și țărilor individuale (Europa, Statele Unite, Japonia și Coreea de Sud), rata de penetrare a mass-media va fi mai mare.