Промене и нове карактеристике спољнотрговинских купаца

1. Подмлађивање

Ученици који често учествују на Кантоналном сајму, ако пажљиво посматрате, видјет ћете да су лица купаца који долазе на изложбу све млађа. У прилог томе могу и службени подаци: према званичној статистици Кантоналног сајма, просјечна старост купаца који су се пријавили на Кантонални сајам смањила се за 7,4 године у посљедњих 6 година.

Ови млађи купци, који желе једноставно и ефикасно куповно искуство, захтевају персонализоване и професионалне услуге и имају тенденцију да комуницирају и брзо доносе одлуке. Ово захтева од нашег спољнотрговинског особља да користи млађи језик и начин размишљања у раду са купцима и да не буде превише ограничен на ранија правила и прописе.

Због тога, у погледу визуелне комуникације производа (укључујући, али не ограничавајући се на узорке, цитате, веб странице, стилове производа, физичку декорацију изложбене хале), морамо више узети у обзир преференције младих купаца и извршити правовремене промене.

2. Социјализација

Ово није карактеристика само спољнотрговинских купаца, већ и карактеристика светске популације.

Према подацима Статиста, до 2021. године глобални корисници друштвених медија достићи ће 3,09 милијарди, што је близу половине светске популације. Узимајући у обзир факторе регионалне неуравнотежене дистрибуције, друштвени медији појединих региона и земаља (Европа, Сједињене Америчке Државе, Јапан и Јужна Кореја) стопа медијске пенетрације ће бити већа.