A vásárlók ellenőrzésének tíz fő pontja (1)

Amikor a vevő végre megtalálja az ideális üzleti együttműködési gyárat, a másik fél beszéde szakszerű és világos, a kommunikáció pedig megbízható és praktikus, ami miatt a vevő nagy reményeket fűz a potenciális üzleti partnerhez. Ilyenkor a vevő gyakran izgatott és izgatott.

A tapasztalt vásárlóknak azonban ahelyett, hogy rohannának új beszállítókhoz rendelni, többet kell tudniuk, hogy merjenek nagyobb reményeket fűzni. Fontos tudni, hogy csak átvilágítással és a beszállítókat értékelő hatékony helyszíni auditokkal tudjuk ellenőrizni, hogy az elvárások összhangban vannak-e a valósággal.

Például ez a fajta helyszíni audit segíthet a vevőnek tudni, hogy a szállítónak van-e laboratóriuma az anyagösszetétel ellenőrzésére, vagy van-e a szállító és más laboratóriumok kijelzési nyilvántartása a veszteségek elkerülése érdekében. A vevők ismerhetik a fenti részleteket, mivel ezek mind részét képezik a helyszíni auditált cikkeknek és a nyomon követési jelentéseknek.

Bármennyire is bízik a vevő a beszállítóban, ez nem helyettesítheti a beszállító valós képesség-ellenőrzésének helyszíni auditjának megbízhatóságát.

A különböző vásárlók eltérő elvárásokat és követelményeket támasztanak a beszállítókkal szemben. A legtöbb vevő által megbízott helyszíni audit a következő kulcsfontosságú pontokat tartalmazza. A vásárlók szemében ezek a kulcspontok egyben azok az alapfeltételek is, amelyekkel egy minősített szállítónak rendelkeznie kell. Ezért, ha a szállító szeretné fogadni a vevőt, hogy látogassa meg a gyárat, az alábbiakat is ajánlott bemutatni a vevőnek:

1. Zéró tolerancia

A helyszíni ellenőrzési ellenőrzőlistán szereplő egyes ellenőrzési elemek némileg eltérhetnek a várt követelményektől. A vásárlók azonban, különösen az európai és az egyesült államokbeli vásárlók, általában nem tolerálják a súlyos jogsértéseket. E szabványok be nem tartása gyakran azt eredményezi, hogy a beszállítók "sikertelen" helyszíni audittal néznek szembe.