Mambo Kumi Muhimu ya Ukaguzi wa Mnunuzi(1)

Wakati mnunuzi hatimaye anapata kiwanda bora cha ushirikiano wa biashara, hotuba ya upande mwingine ni ya kitaalamu na ya wazi, na mawasiliano ni ya kuaminika na ya vitendo, ambayo humfanya mnunuzi kutoa matumaini makubwa kwa mshirika wa biashara anayewezekana. Kwa wakati huu, mnunuzi mara nyingi anasisimua na kusisimua.

Hata hivyo, badala ya kuharakisha kuweka oda kwa wasambazaji wapya, wanunuzi wenye uzoefu lazima watake kujua zaidi ili waweze kuthubutu kuwa na matumaini makubwa zaidi. Ni muhimu kujua kwamba ni kupitia tu uangalifu unaostahili na ukaguzi unaofaa ili kutathmini wasambazaji ndipo tunaweza kuthibitisha kama matarajio yanalingana na uhalisia.

Kwa mfano, ukaguzi wa aina hii kwenye tovuti unaweza kumsaidia mnunuzi kujua kama msambazaji ana maabara ya kuthibitisha muundo wa nyenzo, au kama kuna rekodi ya maonyesho ya mtoa huduma na maabara nyingine, ili kuepuka hasara. Wanunuzi wanaweza kujua maelezo yaliyo hapo juu kwa sababu yote ni sehemu ya bidhaa zilizokaguliwa na ripoti za ufuatiliaji.

Haijalishi jinsi mnunuzi ana uhakika na mtoa huduma, haiwezi kuchukua nafasi ya uaminifu wa ukaguzi wa tovuti wa uthibitishaji wa uwezo wa kweli wa msambazaji.

Wanunuzi tofauti wana matarajio na mahitaji tofauti kwa wauzaji. Kaguzi nyingi za tovuti zilizoagizwa na wanunuzi ni pamoja na mambo muhimu yafuatayo. Kwa macho ya wanunuzi, pointi hizi muhimu pia ni masharti ya msingi ambayo msambazaji aliyehitimu anapaswa kuwa nayo. Kwa hivyo, ikiwa muuzaji anataka kumpokea mnunuzi kutembelea kiwanda, ifuatayo pia ni sehemu inayopendekezwa ya kumtambulisha mnunuzi.:

1. Uvumilivu sifuri

Baadhi ya vipengele vya ukaguzi kwenye orodha ya ukaguzi wa uga vinaweza kuwa tofauti kwa kiasi fulani na mahitaji yanayotarajiwa. Hata hivyo, wanunuzi, hasa wale wa Ulaya na Marekani, kwa kawaida hawawezi kuvumilia ukiukaji mkubwa. Kutofuata viwango hivi mara nyingi husababisha wasambazaji kukabiliwa na ukaguzi "uliofeli" kwenye tovuti.