Deset ključnih tačaka inspekcije kupaca(1)

Kada kupac konačno pronađe idealnu fabriku poslovne saradnje, govor druge strane je profesionalan i jasan, a komunikacija pouzdana i praktična, zbog čega kupac polaže velike nade potencijalnom poslovnom partneru. U ovom trenutku, kupac je često uzbuđen i uzbuđen.

Međutim, umjesto da žure s naručivanjem novih dobavljača, iskusni kupci moraju htjeti znati više kako bi se usudili polagati veće nade. Važno je znati da samo kroz dužnu pažnju i efikasne terenske revizije za procjenu dobavljača možemo provjeriti da li su očekivanja u skladu sa stvarnošću.

Na primjer, ova vrsta revizije na licu mjesta može pomoći kupcu da sazna da li dobavljač ima laboratoriju za provjeru sastava materijala, ili postoji li evidencija dobavljača i drugih laboratorija, kako bi se izbjegli gubici. Kupci mogu znati gore navedene detalje jer su svi dio revidiranih artikala na terenu i naknadnih izvještaja.

Bez obzira na to koliko je kupac siguran u dobavljača, to ne može zamijeniti pouzdanost provjere istinske sposobnosti dobavljača na licu mjesta.

Različiti kupci imaju različita očekivanja i zahtjeve prema dobavljačima. Većina revizija na licu mjesta koje naručioci uključuju sljedeće ključne tačke. U očima kupaca, ove ključne tačke su ujedno i osnovni uslovi koje treba da ima kvalifikovani dobavljač. Stoga, ako dobavljač želi primiti kupca da posjeti fabriku, sljedeći dio je također preporučeni dio za upoznavanje kupca:

1. Nulta tolerancija

Neke stavke inspekcije na kontrolnoj listi terenske revizije mogu se donekle razlikovati od očekivanih zahtjeva. Međutim, kupci, posebno oni u Evropi i Sjedinjenim Državama, obično ne mogu tolerisati neke ozbiljne prekršaje. Neusklađenost sa ovim standardima često dovodi do toga da se dobavljači suočavaju sa "neuspjelim" kontrolama na licu mjesta.