Zero-tolerance-items omvatten:
Verificatie van verplichte licenties en certificaten, zoals handels- of exportlicenties, die de legitimiteit van de werking van het samenwerkingsprogramma zullen helpen bevestigen;
Verzamel tijdens het auditproces bewijs van kinderarbeid of dwangarbeid door middel van inspecties ter plaatse en vragen aan managers.
Tijdens de veldaudit kan de auditor ernstige overtredingen constateren. Als er bijvoorbeeld duidelijk minderjarige werknemers aan de productielijn zijn wanneer de auditor de fabriek bezoekt, kan de auditor dit in zijn rapport tonen.
Afnemers dienen hierop een aparte audit uit te voeren om het maatschappelijk verantwoord ondernemen volledig te beoordelen. Kopers vermijden samenwerking met leveranciers die de nultolerantie-eisen schenden, omdat dergelijke schendingen verschillende risico's met zich meebrengen.
2. Onderhoud van basisfaciliteiten, omgeving en apparatuur
Rondleiding door de fabriek is het meest elementaire en essentiële onderdeel van het hele veldauditproces. Veldaudits kunnen de huidige bedrijfsomstandigheden en werkomgeving van de productieonderneming onthullen.
Tijdens het bezoek hebben de auditors hun bevindingen ingevuld in de overeenkomstige lijst van de auditchecklist, die betrekking heeft op de belangrijkste productiefaciliteiten, omgeving en apparatuur. De veldaudit van dit onderdeel omvat voornamelijk de volgende inspecties:
Of het nu een Customs Counter-Terrorism Trade Partnership (C-TPAT) of Global Security Verification (GSV) certificering heeft (afhankelijk van de branche);
Kan er voldoende verlichting worden aangebracht in productie-, kwaliteitscontrole-, verpakkings- en opslagruimten;
Of het de juiste productiehardware heeft, inclusief intacte ramen, muren en dak;
Of de dagelijkse apparatuur wordt schoongemaakt en onderhouden, inclusief een toegewijd onderhoudsteam;
Of de mal normale opslagcondities en gebruiksprocedures heeft;
Of de routinetestapparatuur is gekalibreerd;
Is er een onafhankelijke QC afdeling.
Onregelmatigheden in de productieruimte kunnen gemakkelijk leiden tot kwaliteitsproblemen. Hoe kan bijvoorbeeld QC-personeel goederen inspecteren zonder voldoende verlichting, hoe zorg je ervoor dat de productie-eenheid aan de normen voldoet? Hoe kan het productiepersoneel een consistente productkwaliteit behouden zonder regelmatige inspectie- en kalibratieapparatuur?