Aosite ، منذ ذلك الحين 1993
يمكن أن يعكس الهيكل التنظيمي للمورد وموقفه الإداري قدرته على التواصل بشكل فعال مع المشترين ، ومعالجة الطلبات ، والأخلاقيات المهنية.
تبدو هذه أكثر ذاتية من المتطلبات الأخرى للتدقيق الميداني المذكورة أعلاه. ومع ذلك ، لا تزال هذه الأجزاء مهمة للغاية ويجب أن تعكس بصدق القضايا التالية:
* ما إذا كان الموظفون محترفين ومحترمين ومهتمين بممارسة الأعمال التجارية مع العملاء ؛
* ما إذا كان هيكل المصنع معقولًا ومناسبًا ، وما إذا كان هناك فقط مبيعات مخصصة ، ودعم العملاء ، وفرق مالية يمكنها الحفاظ على التواصل مع العملاء ، ومعالجة الطلبات ، وأداء وظائف العمل الأخرى ؛
* ما إذا كان تشغيل المصنع منظمًا ومستقرًا ؛
* ما إذا كان الموظفون متعاونين أثناء التدقيق في الموقع.
إذا واجهت موردًا يحاول إعاقة عملية التدقيق أو التأثير عليها ، فهذا يشير إلى أن المصنع قد يكون لديه مخاطر خفية وقد يتسبب في آثار سلبية خطيرة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموردين الذين لا ينتبهون للطلبات الصغيرة أن يؤجلوا أيضًا إنتاج الطلبات الكبيرة. قد تشير العوامل غير المنسجمة في عملية التشغيل إلى أن الوضع المالي للمؤسسة غير مستقر.