ব্যবসা উন্নয়ন এবং ব্যবস্থাপনা

সরবরাহকারীর সাংগঠনিক কাঠামো এবং পরিচালনার মনোভাব ক্রেতাদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং পেশাদার নৈতিকতাকে প্রতিফলিত করতে পারে।

এগুলি উপরে উল্লিখিত ফিল্ড অডিটের অন্যান্য প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশি বিষয়ভিত্তিক বলে মনে হচ্ছে। যাইহোক, এই অংশগুলি এখনও খুব গুরুত্বপূর্ণ এবং নিম্নলিখিত বিষয়গুলি সত্যই প্রতিফলিত করা উচিত:

* কর্মীরা পেশাদার, শ্রদ্ধাশীল এবং গ্রাহকদের সাথে ব্যবসা করতে আগ্রহী কিনা;

*ফ্যাক্টরির কাঠামো যুক্তিসঙ্গত এবং উপযুক্ত কিনা, শুধুমাত্র ডেডিকেটেড সেলস, কাস্টমার সাপোর্ট এবং আর্থিক দল আছে কিনা যারা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখতে পারে, অর্ডার প্রক্রিয়া করতে পারে এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক কার্য সম্পাদন করতে পারে;

*কারখানার কার্যক্রম সুশৃঙ্খল এবং স্থিতিশীল কিনা;

*অন-সাইট অডিটের সময় কর্মচারীরা সহযোগী কিনা।

আপনি যদি এমন একজন সরবরাহকারীর মুখোমুখি হন যিনি অডিট প্রক্রিয়াকে বাধা বা প্রভাবিত করার চেষ্টা করেন, তাহলে এটি নির্দেশ করে যে কারখানাটিতে লুকানো বিপদ থাকতে পারে এবং এমনকি গুরুতর নেতিবাচক প্রভাবও হতে পারে।

এছাড়াও, সরবরাহকারীরা যারা ছোট অর্ডারগুলিতে মনোযোগ দেয় না তারাও বড় অর্ডারের উত্পাদন স্থগিত করতে পারে। অপারেশন প্রক্রিয়ার অসামঞ্জস্যপূর্ণ কারণগুলি নির্দেশ করতে পারে যে এন্টারপ্রাইজের আর্থিক পরিস্থিতি অস্থিতিশীল।