Desenvolupament i gestió empresarial

L'estructura organitzativa i l'actitud de gestió del proveïdor poden reflectir la seva capacitat de comunicar-se eficaçment amb els compradors, processar comandes i ètica professional.

Aquests semblen ser més subjectius que els altres requisits de l'auditoria de camp esmentats anteriorment. No obstant això, aquestes parts segueixen sent molt importants i haurien de reflectir amb veritat els problemes següents:

* Si els empleats són professionals, respectuosos i interessats a fer negocis amb els clients;

* Si l'estructura de la fàbrica és raonable i adequada, si només hi ha equips de vendes, assistència al client i financers dedicats que poden mantenir la comunicació amb els clients, processar comandes i realitzar altres funcions comercials;

* Si el funcionament de la fàbrica és ordenat i estable;

*Si els empleats col·laboren durant l'auditoria in situ.

Si et trobes amb un proveïdor que intenta dificultar o afectar el procés d'auditoria, indica que la fàbrica pot tenir perills ocults i fins i tot pot provocar greus efectes negatius.

A més, els proveïdors que no presten atenció a les comandes petites també poden ajornar la producció de grans comandes. Els factors no harmoniosos en el procés d'operació poden indicar que la situació financera de l'empresa és inestable.