אאוסיט, מאז 1993
המבנה הארגוני והגישה הניהולית של הספק יכולים לשקף את יכולתו לתקשר ביעילות עם קונים, לעבד הזמנות ואתיקה מקצועית.
נראה כי אלה סובייקטיביים יותר מהדרישות האחרות של ביקורת השטח שהוזכרה לעיל. עם זאת, חלקים אלה עדיין חשובים מאוד וצריכים לשקף בכנות את הנושאים הבאים:
* האם העובדים מקצועיים, מכבדים ומעוניינים לעשות עסקים עם לקוחות;
*האם מבנה המפעל סביר ומתאים, האם קיימים רק צוותי מכירות, תמיכת לקוחות ופיננסים ייעודיים שיכולים לשמור על תקשורת עם הלקוחות, לעבד הזמנות ולבצע פעולות עסקיות אחרות;
*האם פעילות המפעל מסודרת ויציבה;
*האם עובדים משתפים פעולה במהלך הביקורת במקום.
אם נתקלתם בספק שמנסה לעכב או להשפיע על תהליך הביקורת, הדבר מעיד כי למפעל עלולות להיות סכנות נסתרות ואף עלולות לגרום להשפעות שליליות חמורות.
כמו כן, גם ספקים שאינם שמים לב להזמנות קטנות עלולים לדחות את הפקת ההזמנות הגדולות. גורמים לא הרמוניים בתהליך הפעולה עשויים להצביע על כך שהמצב הפיננסי של המיזם אינו יציב.