Développement et gestion des affaires

La structure organisationnelle et l'attitude de la direction du fournisseur peuvent refléter sa capacité à communiquer efficacement avec les acheteurs, à traiter les commandes et son éthique professionnelle.

Celles-ci semblent être plus subjectives que les autres exigences de l'audit sur le terrain mentionnées ci-dessus. Cependant, ces parties sont toujours très importantes et doivent refléter fidèlement les problèmes suivants:

* Si les employés sont professionnels, respectueux et intéressés à faire affaire avec les clients ;

* Si la structure de l'usine est raisonnable et appropriée, s'il n'y a que des équipes de vente, de support client et financières dédiées qui peuvent maintenir la communication avec les clients, traiter les commandes et effectuer d'autres fonctions commerciales ;

*Si le fonctionnement de l'usine est ordonné et stable ;

*Si les employés sont coopératifs lors de l'audit sur site.

Si vous rencontrez un fournisseur qui essaie d'entraver ou d'affecter le processus d'audit, cela indique que l'usine peut avoir des dangers cachés et peut même causer de graves effets négatifs.

De plus, les fournisseurs qui ne prêtent pas attention aux petites commandes peuvent également reporter la production de grosses commandes. Des facteurs disharmonieux dans le processus d'exploitation peuvent indiquer que la situation financière de l'entreprise est instable.