Desmit galvenie pircēja pārbaudes punkti (3)

3. Kvalitātes vadības sistēmas organizācija

Šī prasība ir būtiska, lai saprastu, vai piegādātājs var izpildīt pircēja kvalitātes standartus. Efektīvam auditam jāaptver piegādātāja kvalitātes vadības sistēma (QMS).

Kvalitātes vadība ir plašs temats, taču lauka audita procesā parasti jāiekļauj šādas pārbaudes:

Vai tas ir aprīkots ar augstākā līmeņa vadītājiem, kas atbild par KVS izstrādi;

Ražošanas personāla zināšanas ar attiecīgajiem kvalitātes politikas dokumentiem un prasībām;

vai tam ir ISO9001 sertifikācija;

Vai kvalitātes kontroles komanda ir neatkarīga no ražošanas vadības.

ISO9001, ko izveidojusi Starptautiskā standartizācijas organizācija, ir pasaulē atzīts kvalitātes vadības sistēmas standarts. Lai likumīgi iegūtu ISO9001 sertifikātu, piegādātājiem ir jāpierāda::

Spēja nodrošināt produktus un pakalpojumus, kas konsekventi atbilst klientu un normatīvo aktu prasībām;

Ir procedūras un politikas, kas var noteikt un ieviest kvalitātes uzlabojumus.

Spēcīgas kvalitātes vadības sistēmas pamatprasība ir tāda, ka ražotājam ir iespēja aktīvi noteikt un labot kvalitātes problēmas bez pircēja vai trešās puses inspektora iepriekšējas iejaukšanās.

Pārbaudiet, vai piegādātājam ir neatkarīga kvalitātes kontroles komanda, kas ir daļa no lauka audita. Piegādātājiem bez stabilas kvalitātes vadības sistēmas parasti trūkst neatkarīgas kvalitātes kontroles komandas. Viņi var vēlēties paļauties uz ražošanas personāla apziņu, lai kontrolētu kvalitāti. Tas rada problēmu. Ražošanas personāls, novērtējot savu darbu, parasti dod priekšroku sev.