Alıcı Denetiminin On Temel Noktası(3)

3. Kalite yönetim sisteminin organizasyonu

Bu gereklilik, tedarikçinin alıcının kalite standartlarını karşılayıp karşılamadığını anlamak için gereklidir. Etkili bir denetim, tedarikçinin kalite yönetim sistemini (QMS) kapsamalıdır.

Kalite yönetimi geniş bir konudur, ancak saha denetim süreci genellikle aşağıdaki denetimleri içermelidir.:

KYS geliştirmeden sorumlu üst düzey yönetim personeli ile donatılmış olup olmadığı;

Üretim personelinin ilgili kalite politikası belgeleri ve gereksinimlerine aşinalığı;

ISO9001 sertifikasına sahip olup olmadığı;

Kalite kontrol ekibinin üretim yönetiminden bağımsız olup olmadığı.

Uluslararası Standardizasyon Örgütü tarafından oluşturulan ISO9001, dünya çapında tanınan bir kalite yönetim sistemi standardıdır. Tedarikçiler yasal olarak ISO9001 sertifikası almak için aşağıdakileri kanıtlamalıdır:

Müşteri ve mevzuat gerekliliklerini tutarlı bir şekilde karşılayan ürün ve hizmetler sağlama yeteneği;

Kalite iyileştirmelerini tanımlayabilen ve uygulayabilen prosedürlere ve politikalara sahip olun.

Güçlü bir kalite yönetim sisteminin temel gereksinimi, üreticinin, alıcının veya üçüncü taraf denetçinin önceden müdahalesi olmaksızın kalite sorunlarını aktif olarak belirleme ve düzeltme becerisine sahip olmasıdır.

Saha denetiminin bir parçası olarak tedarikçinin bağımsız bir KK ekibine sahip olduğunu doğrulayın. Sağlam bir kalite yönetim sistemine sahip olmayan tedarikçiler genellikle bağımsız bir kalite kontrol ekibinden yoksundur. Kaliteyi kontrol etmek için üretim personelinin bilincine güvenmek isteyebilirler. Bu bir sorun yaratır. Üretim personeli, işlerini değerlendirirken genellikle kendilerini tercih eder.