Десет ключови точки от инспекцията на купувача (3)

3. Организация на системата за управление на качеството

Това изискване е от съществено значение, за да се разбере дали доставчикът може да отговори на стандартите за качество на купувача. Един ефективен одит трябва да обхваща системата за управление на качеството (QMS) на доставчика.

Управлението на качеството е широка тема, но процесът на полеви одит обикновено трябва да включва следните проверки:

Дали е оборудван с висш управленски персонал, отговорен за развитието на QMS;

Познаването на производствения персонал със съответните документи и изисквания за политиката за качество;

Независимо дали има сертификат ISO9001;

Дали екипът за контрол на качеството е независим от управлението на производството.

ISO9001, създаден от Международната организация по стандартизация, е световно признат стандарт за система за управление на качеството. Доставчиците трябва да докажат следното, за да получат законно сертификат ISO9001:

Способността да се предоставят продукти и услуги, които последователно отговарят на клиентските и регулаторните изисквания;

Имате процедури и политики, които могат да идентифицират и прилагат подобрения на качеството.

Основното изискване на силна система за управление на качеството е производителят да има способността активно да идентифицира и коригира проблемите с качеството без предварителната намеса на купувача или инспектор от трета страна.

Уверете се, че доставчикът разполага с независим екип за контрол на качеството като част от полевия одит. Доставчиците без стабилна система за управление на качеството обикновено нямат независим екип за контрол на качеството. Те може да пожелаят да разчитат на съзнанието на производствения персонал, за да контролират качеството. Това води до проблем. Производственият персонал обикновено предпочита себе си, когато оценява работата си.