Дзесяць ключавых момантаў праверкі пакупніка (3)

3. Арганізацыя сістэмы менеджменту якасці

Гэта патрабаванне неабходна для разумення таго, ці можа пастаўшчык адпавядаць стандартам якасці пакупніка. Эфектыўны аўдыт павінен ахопліваць сістэму менеджменту якасці (СМК) пастаўшчыка.

Кіраванне якасцю - шырокая тэма, але працэс палявога аўдыту звычайна павінен уключаць наступныя праверкі:

Ці абсталяваны ён вышэйшым кіраўнічым персаналам, адказным за развіццё СМК;

Знаёмства вытворчага персаналу з адпаведнымі дакументамі і патрабаваннямі палітыкі ў галіне якасці;

Ці мае ён сертыфікат ISO9001;

Ці не залежыць група кантролю якасці ад кіраўніцтва вытворчасцю.

ISO9001, створаны Міжнароднай арганізацыяй па стандартызацыі, з'яўляецца сусветна прызнаным стандартам сістэмы менеджменту якасці. Каб легальна атрымаць сертыфікат ISO9001, пастаўшчыкі павінны даказаць наступнае:

Здольнасць прадастаўляць прадукты і паслугі, якія пастаянна адпавядаюць патрабаванням кліентаў і нарматыўным патрабаванням;

Мець працэдуры і палітыку, якія могуць вызначыць і ўкараніць паляпшэнне якасці.

Асноўным патрабаваннем моцнай сістэмы менеджменту якасці з'яўляецца тое, што вытворца мае магчымасць актыўна выяўляць і выпраўляць праблемы якасці без папярэдняга ўмяшання пакупніка або старонняга інспектара.

Пераканайцеся, што ў пастаўшчыка ёсць незалежная група кантролю якасці ў рамках выязнога аўдыту. У пастаўшчыкоў без надзейнай сістэмы кіравання якасцю звычайна не хапае незалежнай групы кантролю якасці. Яны, магчыма, пажадаюць спадзявацца на свядомасць вытворчага персаналу для кантролю якасці. Гэта выклікае праблему. Ацэньваючы сваю працу, вытворчы персанал звычайна аддае перавагу сабе.