కొనుగోలుదారు తనిఖీకి సంబంధించిన పది కీలక అంశాలు(3)

3. నాణ్యత నిర్వహణ వ్యవస్థ యొక్క సంస్థ

కొనుగోలుదారు యొక్క నాణ్యతా ప్రమాణాలను సరఫరాదారు అందుకోగలరో లేదో అర్థం చేసుకోవడానికి ఈ అవసరం చాలా అవసరం. సమర్థవంతమైన ఆడిట్ సరఫరాదారు యొక్క నాణ్యత నిర్వహణ వ్యవస్థ (QMS)ను కవర్ చేయాలి.

నాణ్యత నిర్వహణ అనేది ఒక విస్తృత అంశం, అయితే ఫీల్డ్ ఆడిట్ ప్రక్రియ సాధారణంగా కింది తనిఖీలను కలిగి ఉండాలి:

ఇది QMS అభివృద్ధికి బాధ్యత వహించే సీనియర్ మేనేజ్‌మెంట్ సిబ్బందితో అమర్చబడిందా;

సంబంధిత నాణ్యమైన పాలసీ పత్రాలు మరియు అవసరాలతో ఉత్పత్తి సిబ్బందికి పరిచయం;

ఇది ISO9001 ధృవీకరణను కలిగి ఉందా;

నాణ్యత నియంత్రణ బృందం ఉత్పత్తి నిర్వహణ నుండి స్వతంత్రంగా ఉందో లేదో.

ఇంటర్నేషనల్ ఆర్గనైజేషన్ ఫర్ స్టాండర్డైజేషన్ రూపొందించిన ISO9001, ప్రపంచవ్యాప్తంగా గుర్తింపు పొందిన నాణ్యత నిర్వహణ వ్యవస్థ ప్రమాణం. ISO9001 ధృవీకరణను చట్టబద్ధంగా పొందేందుకు సరఫరాదారులు తప్పనిసరిగా కింది వాటిని నిరూపించాలి:

కస్టమర్ మరియు నియంత్రణ అవసరాలను స్థిరంగా తీర్చగల ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించే సామర్థ్యం;

నాణ్యత మెరుగుదలలను గుర్తించి అమలు చేయగల విధానాలు మరియు విధానాలను కలిగి ఉండండి.

బలమైన నాణ్యత నిర్వహణ వ్యవస్థ యొక్క ప్రధాన ఆవశ్యకత ఏమిటంటే, కొనుగోలుదారు లేదా మూడవ పక్షం ఇన్‌స్పెక్టర్ ముందస్తు జోక్యం లేకుండా నాణ్యత సమస్యలను చురుకుగా గుర్తించి సరిదిద్దగల సామర్థ్యాన్ని తయారీదారు కలిగి ఉంటాడు.

ఫీల్డ్ ఆడిట్‌లో భాగంగా సరఫరాదారు స్వతంత్ర QC బృందాన్ని కలిగి ఉన్నారని ధృవీకరించండి. సౌండ్ క్వాలిటీ మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్ లేని సరఫరాదారులు సాధారణంగా స్వతంత్ర నాణ్యత నియంత్రణ బృందాన్ని కలిగి ఉండరు. వారు నాణ్యతను నియంత్రించడానికి ఉత్పత్తి సిబ్బంది యొక్క స్పృహపై ఆధారపడాలని కోరుకోవచ్చు. ఇది ఒక సమస్యను తెస్తుంది. ఉత్పత్తి సిబ్బంది సాధారణంగా తమ పనిని మూల్యాంకనం చేసేటప్పుడు తమకే అనుకూలంగా ఉంటారు.