Aosite, o chionn 1993
3. Eagrachadh siostam riaghlaidh càileachd
Tha an riatanas seo deatamach gus tuigsinn an urrainn don t-solaraiche coinneachadh ri inbhean càileachd ceannaiche. Bu chòir sgrùdadh èifeachdach a bhith a’ còmhdach siostam riaghlaidh càileachd an t-solaraiche (QMS).
Tha riaghladh càileachd na chuspair farsaing, ach mar as trice bu chòir na sgrùdaidhean a leanas a bhith anns a’ phròiseas sgrùdaidh làraich:
Co dhiubh a tha e uidheamaichte le àrd-luchd-stiùiridh le uallach airson leasachadh QMS;
Eòlas air luchd-obrach riochdachaidh air sgrìobhainnean poileasaidh càileachd iomchaidh agus riatanasan;
Co-dhiù a tha teisteanas ISO9001 aige;
Co dhiubh a tha an sgioba smachd càileachd neo-eisimeileach bho stiùireadh riochdachaidh.
Tha ISO9001, a chaidh a chruthachadh leis a’ Bhuidheann Eadar-nàiseanta airson Inbhe, na inbhe siostam riaghlaidh càileachd a tha aithnichte air feadh na cruinne. Feumaidh solaraichean na leanas a dhearbhadh gus teisteanas ISO9001 fhaighinn gu laghail:
Comas air toraidhean agus seirbheisean a thoirt seachad a choinnicheas gu cunbhalach ri riatanasan teachdaiche agus riaghlaidh;
Biodh modhan-obrach agus poileasaidhean aca a dh’ aithnicheas agus a chuireas an gnìomh leasachaidhean càileachd.
Is e prìomh riatanas siostam riaghlaidh càileachd làidir gu bheil comas aig an neach-dèanamh duilgheadasan càileachd a chomharrachadh agus a cheartachadh gun eadar-theachd ro-làimh bhon neach-ceannach no neach-sgrùdaidh treas-phàrtaidh.
Dèan cinnteach gu bheil sgioba QC neo-eisimeileach aig an t-solaraiche mar phàirt den sgrùdadh làraich. Mar as trice chan eil sgioba smachd càileachd neo-eisimeileach aig solaraichean aig nach eil siostam riaghlaidh càileachd fuaim. Is dòcha gum bi iad airson a bhith an urra ri mothachadh luchd-obrach cinneasachaidh gus smachd a chumail air càileachd. Bheir seo suas duilgheadas. Mar as trice bidh luchd-riochdachaidh fàbharach dhaibh fhèin nuair a bhios iad a’ measadh an cuid obrach.