Aosite, ਤੋਂ 1993
3. ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਸੰਗਠਨ
ਇਹ ਲੋੜ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਸਪਲਾਇਰ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਆਡਿਟ ਵਿੱਚ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (QMS) ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ, ਪਰ ਫੀਲਡ ਆਡਿਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਨਿਰੀਖਣ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ:
ਕੀ ਇਹ QMS ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸੀਨੀਅਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਲੈਸ ਹੈ;
ਸੰਬੰਧਿਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੀਤੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ;
ਕੀ ਇਸਦਾ ISO9001 ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਹੈ;
ਕੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਟੀਮ ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੋਂ ਸੁਤੰਤਰ ਹੈ।
ISO9001, ਮਾਨਕੀਕਰਨ ਲਈ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੰਗਠਨ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ ਸਟੈਂਡਰਡ ਹੈ। ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ISO9001 ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਜੋ ਲਗਾਤਾਰ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ;
ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਮੁੱਖ ਲੋੜ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਨਿਰਮਾਤਾ ਖਰੀਦਦਾਰ ਜਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਇੰਸਪੈਕਟਰ ਦੇ ਪੂਰਵ ਦਖਲ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਪਛਾਣਨ ਅਤੇ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਫੀਲਡ ਆਡਿਟ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਸਪਲਾਇਰ ਕੋਲ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ QC ਟੀਮ ਹੈ। ਆਵਾਜ਼ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਕੋਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਟੀਮ ਦੀ ਘਾਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦਨ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਚੇਤਨਾ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਉਤਪਾਦਨ ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦਾ ਪੱਖ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।