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Avec le développement de l'économie chinoise, les fournisseurs ont de plus en plus de mal à recruter et à retenir les employés de la ligne de production. En 2017, la population active chinoise est tombée en dessous d'un milliard pour la première fois depuis 2010, et cette tendance à la baisse devrait se poursuivre tout au long du 21e siècle.
La forte baisse de la main-d'œuvre a entraîné le taux de rotation élevé des usines chinoises, de sorte que les usines doivent embaucher des travailleurs temporaires supplémentaires pour exécuter les commandes à échéance. Par exemple, plusieurs audits secrets de fournisseurs par Apple ont révélé que l'usine faisait largement appel à des intermédiaires du travail pour faire appel à des travailleurs temporaires qui n'avaient pas été formellement formés ou signés de contrat.
Lorsque de nouveaux travailleurs non formés continuent de participer au processus de production, le taux de remplacement élevé des employés dans les usines des fournisseurs peut entraîner des retards de livraison et des problèmes de qualité. Par conséquent, un examen de la main-d'œuvre de haute qualité devrait inclure les inspections suivantes:
* Si l'entreprise a un plan de formation structuré pour les nouveaux employés et les employés existants ;
* Dossiers d'entrée et de test de qualification des nouveaux employés ;
* Dossiers de formation formels et systématiques ;
*Statistiques des années d'emploi des employés
La structure claire de ces systèmes aide à prouver l'investissement et la gestion des ressources humaines du propriétaire de l'usine. À long terme, cela peut presque équivaloir à des coûts d'exploitation réduits, des travailleurs plus expérimentés et des produits de qualité plus stables.