奥斯特,自 1993
随着中国经济的发展,供应商越来越难以招聘和留住生产线员工。 2017年,中国劳动力自2010年以来首次跌破10亿,预计这一下降趋势将持续整个21世纪。
劳动力的急剧下降导致中国工厂的人员流动率居高不下,以至于工厂不得不额外雇佣临时工来完成截止日期的订单。 例如,苹果对供应商的多次秘密审计显示,该工厂大量使用劳务中介,使用未经正式培训或未签订合同的临时工。
当未经培训的新工人继续参与生产过程时,供应商工厂员工的高替代率可能会导致交货延误和质量问题。 因此,一个高质量的人力审核应该包括以下检查:
*公司是否有针对新员工和现有员工的结构化培训计划;
* 新员工入职及资格考试记录;
*正规系统的培训记录档案;
*员工从业年限统计
这些系统的清晰结构有助于证明工厂所有者对人力资源的投资和管理。 从长远来看,这几乎等同于更低的运营成本、更多经验丰富的工人和更稳定的产品质量。