Práctica de contratación e formación de recursos humanos

Co desenvolvemento da economía chinesa, os provedores teñen cada vez máis dificultades para contratar e reter empregados da liña de produción. En 2017, a forza de traballo de China caeu por debaixo dos mil millóns por primeira vez desde 2010, e espérase que esta tendencia á baixa continúe ao longo do século XXI.

A forte caída da man de obra provocou a alta taxa de rotación das fábricas chinesas, polo que as fábricas teñen que contratar traballadores temporais adicionais para completar o prazo de pedidos. Por exemplo, varias auditorías secretas de provedores realizadas por Apple revelaron que a fábrica está utilizando intermediarios laborais de forma extensiva para utilizar traballadores temporais que non foron formados formalmente nin asinaron un contrato.

Cando novos traballadores sen formación continúan participando no proceso de produción, a alta taxa de substitución dos empregados nas fábricas provedoras pode causar atrasos na entrega e problemas de calidade. Polo tanto, unha revisión de man de obra de alta calidade debería incluír as seguintes inspeccións:

*Se a empresa ten un plan de formación estruturado para empregados novos e existentes;

* Rexistros de probas de ingreso e cualificación de novos empregados;

*Arquivos formais e sistemáticos de rexistro de formación;

*Estatística dos anos de traballo dos traballadores

A estrutura clara destes sistemas axuda a demostrar o investimento do propietario da fábrica e a xestión dos recursos humanos. A longo prazo, isto pode equivaler case a custos operativos máis baixos, traballadores máis experimentados e produtos de calidade máis estables.