奧斯特,自 1993
隨著中國經濟的發展,供應商越來越難以招聘和留住生產線員工。 2017年,中國勞動力自2010年以來首次跌破10億,預計這一下降趨勢將持續整個21世紀。
勞動力的急劇下降導致中國工廠的人員流動率居高不下,以至於工廠不得不額外僱傭臨時工來完成截止日期的訂單。 例如,蘋果對供應商的多次秘密審計顯示,該工廠大量使用勞務中介,使用未經正式培訓或未簽訂合同的臨時工。
當未經培訓的新工人繼續參與生產過程時,供應商工廠員工的高替代率可能會導致交貨延誤和質量問題。 因此,一個高質量的人力審核應該包括以下檢查:
*公司是否有針對新員工和現有員工的結構化培訓計劃;
* 新員工入職及資格考試記錄;
*正規系統的培訓記錄檔案;
*員工從業年限統計
這些系統的清晰結構有助於證明工廠所有者對人力資源的投資和管理。 從長遠來看,這幾乎等同於更低的運營成本、更多經驗豐富的工人和更穩定的產品質量。